Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

En préversion

Aucun. En préversion, la page Stripe est en mode test : une vraie carte y est refusée, et rien n'est encaissé. Voir Le paiement est-il réel ?

À l'ouverture des paiements réels

Le paiement se fera par carte bancaire, sur la page de paiement sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement. Genialab ne stocke aucune donnée bancaire : le numéro de votre carte reste chez Stripe. Apple Pay et Google Pay sont proposés par la page de paiement de Stripe, sur les appareils qui les acceptent ; en préversion, cette page tourne en mode test.

Le montant exact, toujours avant le bouton

Juste au-dessus du bouton de paiement, un texte donne le prix TTC de la première période, la date du premier renouvellement et son montant. Le bouton lui-même dit la somme : « Payer 14,99 € et commencer », par exemple.

Changer de carte

Il n'existe pas encore d'écran pour remplacer la carte d'un abonnement en cours. Voir Puis-je changer de moyen de paiement ?

Une question sur un paiement

Pour un prélèvement que vous ne reconnaissez pas, lisez Pourquoi ai-je été prélevé ? ou la page Comprendre un prélèvement. Pour un souci pendant le paiement, voir Mon paiement ne passe pas. Et pour le reste, l'assistance : support@genialab.ai.